Discussion de forum
Réglement facture Sosh (sim)
WebconseillerBonjour Henri502,
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et vais vous apporter mon aide concernant vos relances.
J'ai bien pris connaissance de votre dossier et constate effectivement que votre comptabilité, en terme de prélèvement, est à jour mais que des relances vous sont envoyés concernant la paiement de la carte sim à hauteur de 10€.
La démarche que vous avez faite est la bonne, le chèque devait bien être envoyé à cette adresse. Le traitement est en cours.
Avez-vous envoyé votre chèque avec un accusé de réception?
Je reste à votre disposition et vous souhaites une agréable journée.
Caroline
Bonjour,
Merci de vous intéresser à mon problème.
Le problème semble résolu, mon 1er chèque envoyé depuis presque 2 mois vient d'être encaissé.
Pourquoi envoyer un "Dernier avis avant poursuite", alors que le problème semble venir de vos services.
Cordialement.
Henri
Caroline_S a écrit :Bonjour Henri502,
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et vais vous apporter mon aide concernant vos relances.
J'ai bien pris connaissance de votre dossier et constate effectivement que votre comptabilité, en terme de prélèvement, est à jour mais que des relances vous sont envoyés concernant la paiement de la carte sim à hauteur de 10€.
La démarche que vous avez faite est la bonne, le chèque devait bien être envoyé à cette adresse. Le traitement est en cours.
Avez-vous envoyé votre chèque avec un accusé de réception?
Je reste à votre disposition et vous souhaites une agréable journée.
Caroline
