Discussion de forum

Avatar de Pat60570
Pat60570
Sosheur occasionnel
26-03-2019
Résolu

Régler facture d’une personnes décédé

Bonsoir , je voudrais régler les factures d’une personne décédé.  Le paiement se faisait sur prélèvement bancaire. La les comptes sont bloqués et je reçois dés mail pour les factures. Quand je vais s...
  • Avatar de Christian_b
    26-03-2019

    Bonsoir Pat60570 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

    Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h