Régularisation suite à résiliation

Relance suite à 1er envoi du 21.07.2020 resté sans réponse:

Bonjour, j'avais souscris un forfait sans engagement, payé mensuellement que j'ai résilié.

J'ai donc reçu la dernière facture avec un trop perçu de 2€ sur mon contrat en mars 2020: SOSH me doit donc cette somme.

Quid de la situation, car à ce jour (fin août) aucune régularisation sur mon compte. Comment récupérer cette somme (facture 1828988003)?

 Cordialement