Discussion de forum
Résiliation achat multimédia
- 09-05-2018
Bonjour Elios_6180
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements multimédia".
http://www.infoconso-multimedia.fr/
Informations sur les solutions de paiement Orange :
https://boutique.orange.fr/doc/contrat3374.pdf?_ga=2.100294814.1209818508.1501948630-2024907684.1501948630 page 6
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Bonjour Elios_6180
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements multimédia".
http://www.infoconso-multimedia.fr/
Informations sur les solutions de paiement Orange :
https://boutique.orange.fr/doc/contrat3374.pdf?_ga=2.100294814.1209818508.1501948630-2024907684.1501948630 page 6
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
J'ai réussi à résilier en aller consulter le détail du hors forfait de ma facture
C'est un truc que je n'avais jamais souscrit
Vaste ****
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
- radisking09-05-2018Nouveau Membre
Prélevé de 3 euros (par semaine !) depuis 2 mois
J'hallucine **** franchement c'est honteux
Un truc que je n'ai pas souscrit (ou du moins pas volontairement) ya quand même un problème
Une dizaine de semaines à 3 euros / semaine ba ça fait 30 euros dans le ******
Et vous c'est quand que vous passez chez les **** de Sosh ?
ça me dégoute
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
- Magellan7614-05-2018Sosheur hyperactif
D'une, il n'y a pas que Sosh qui utilise ce système.
De deux; merci de lire cela http://www.infoconso-multimedia.fr/questions-frequentes/#.Wvl1cGe8idc et d'apprendre à utiliser votre portable, ce n'est pas Sosh qui vous inscrit à ces abonnements.
- colbri23-07-2018Sosheur occasionnel
Oui
mais la honte c'est qu'on ne peut pas se désabonner !
- Sim721-05-2020Nouveau Membre
Depuis 2 mois on me prélevé 1,, 99 achat multi media que je n ai pas fait. Comment résilier, je ne trouve pas l option
- Vv418-09-2020Sosheur junior
Bonsoir. Comment avez-vous fait pour résilier ? Merci d'avance