Discussion de forum
Résolu
résiliation box
Bonjour, j'ai était facturée de 100€ pour une non restitution de box hors, je les bien renvoyé j'ai reçu un mail me stipulant de la bonne réception du matériels, comment me faire remboursée cet ...
Bonjour Theuck67,
Je vois que ma collègue Céline vous a déjà accompagné et qu'un rendez-vous est prévu demain avec un conseiller réclamation.
Nos équipes vous recontacteront pour s'assurer que tout se passe bien dans le suivi de votre dossier.
Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'autre chose. Belle journée à vous !Eugénie
Bonjour Theuck67
Vous pouvez vous faire rembourser par votre banque directement un prélèvement indus dans les 8 semaines après ce prélèvement.
