Discussion de forum
martin34200
23-07-2020Sosheur
Résiliation de mon contrat sosh pour orange
Bonjour' j ais reçu ma facture qui est de 72€ alors que je payais seulement 25€ chez sosh, je vient de remarquer que l ont avais changer mon contrat sosh par orange sans rien me demander , est ce lé...
SimonP_
30-07-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour martin34200
Conformément à votre demande, j'ai demandé ce jour la résiliation de votre offre.
Elle interviendra le 10 août, une fois le délai de rétractation passé.
Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, des frais de résiliation de 50€ seront appliqués sur votre facture de clôture.
Vous recevrez prochainement un email vous précisant les modalités de renvoi du matériel.
Il vous faudra mettre votre Boîte Sosh dans un carton, y coller l'étiquette de retour prépayée en pièce jointe et le déposer dans le relais colis le plus proche de chez vous.
Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée,
Simon
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