Discussion de forum
Cecile44470
07-05-2021Nouveau Membre
Résiliation forfait
Bonjour, Je souhaite résilier mon forfait mobile + internet, et quand je vais sur la page résiliation, on me demande de contacter un conseiller par chat... et quand je clique sur le lien, cela me re...
Cecile44470
07-05-2021Nouveau Membre
Bonjour,
Merci pour votre réponse. J'ai essayé de faire plusieurs fois la démarche que vous mentionnez, mais impossible d'accéder à un quelconque chat, même par le biais de https://assistance.sosh.fr...
Et même en enlevant les bloqueurs de pub...
Je vais essayer par Facebook, mais je trouve anormal d'avoir à faire autant de démarches complexes....
Merci
Cécile
stephrem85
Top Sosheur
07-05-2021
Essayez avec un autre navigateur car le tchat est tout à fait accessible.
Il est vrai que les anciennes offres mobile + livebox ne sont pas resiliable soit même.