Discussion de forum
Résolu
résiliation suite à décès
Bonjour, J'ai reçu une facture de cloture pour d'un montant de 41€ pour le contrat de ma mère, décédée depuis 6 mois. Etant donné que je n'ai pas accès à son compte comment puis je la régler? J'a...
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Laura
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerExcusez moi, le lien n'a pas fonctionné correctement : https://assistance.sosh.fr/ .
Cele devrait être beaucoup mieux comme cela .
Laura
Bonjour,
Excusez-moi mais cela ne fonctionne toujours pas... en passant par le lien https://espaceclientv3.orange.fr/resilie.php?page=formulaire-contrat-mobile-resilie j'ai toujours l'erreur
"La consultation de vos contrats est actuellement indisponible. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement." .... et je ne peux pas gérer le contrat dans mon espace client sosh, étant donné que je n'ai pas les accès au compte de ma mère.
Merci de m'aider svp
Jules