Discussion de forum
Résolu
résiliation suite à décès
Bonjour, J'ai reçu une facture de cloture pour d'un montant de 41€ pour le contrat de ma mère, décédée depuis 6 mois. Etant donné que je n'ai pas accès à son compte comment puis je la régler? J'a...
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Laura
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Bocage74
Je suis navrée de cette situation et vous présente mes condoléances.
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé le nom, prénom, numéro de client ainsi que l'adresse postale et le numéro de mobile concerné ?
Laura
Bonjour,
Bien volontiers mais je ne sais pas comment vous adresser ce courrier en MP.