résiliation

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labougeotte  a écrit :

Bonjour db17 

 

Suite à la résiliation, les factures sont disponibles via ce lien

https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie

 

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Bonjour, merci pour votre réponse, j'ai essayé  avec votre lien mais cela ne fonctionne pas, j'ai bien accès  dans mon espace client aux dernières factures sauf la dernière celle de résiliation du 12/11/2019 de 30,01 euros où on me donne son montant mais je ne peux pas l'éditer, donc impossible de la transmettre à mon nouvel opérateur pour me faire rembourser les frais de résiliation. Orange a bien prélevé son montant le 12/11/19.

Si vous avez une autre idée je suis preneur, cordialement

Voici ce que j'ai dans mon espace client

Factures Ancien Contrat Internet Dernière facture

Bonjour et merci. Etonnement j'ai reçu un duplicata de ma facture dans ma boite mail, le hasad fait bien les choses, c'est ironique !!! merci en tout cas à vous qui m'avait répondu mon problème et donc solutionné. Cordialement