Discussion de forum
résiliation
Bonjours, de base sosh devais prendre en charge la résiliation de mon encien abonement chez free, ça na pas été fait je suis prélévé de 30 euro de plus par free ! Je n'est plus d'identifiant pour acc...
Bonjour,
Il y a beaucoup de mécompréhension sur cette "promesse". La résiliation de l'ancien opérateur implique d'avoir fait appel à la portabilité du numéro qui est un processus automatique qui suppose la bonne coopération de l'opérateur sortant.