Discussion de forum
exceed60
18-06-2023Apprenti sosheur
Résiliation
Bonjour J'ai ma mère qui a résilié son abonnement sosh internet et dedans il y avait un forfait téléphonique compris , le souci est qu'elle paie un forfait pour une personne qui est décédé depuis 5...
- 18-06-2023
Bonsoir exceed60
En principe, vous pouvez vous connecter à l'espace client avec comme identifiant le numéro de mobile. Mais il faut connaitre le mot de passe.
Sinon à partir de demain 8h, contacter un conseiller par chat.
JeanC_
19-06-2023Webconseiller
Bonjour exceed60,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre souhait de résilier un abonnement Sosh, je vous invite à me communiquer les coordonnées de votre maman (nom, prénom, numéro de la ligne fixe sous Sosh) et le nom et prénom, numéro de mobile de la personne décédée s'il vous plaît, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi et remercie labougeotte pour son aide.
Jean