Discussion de forum
Résolu
Résiliation
Bonjour J'ai ma mère qui a résilié son abonnement sosh internet et dedans il y avait un forfait téléphonique compris , le souci est qu'elle paie un forfait pour une personne qui est décédé depuis 5...
Bonsoir exceed60
En principe, vous pouvez vous connecter à l'espace client avec comme identifiant le numéro de mobile. Mais il faut connaitre le mot de passe.
Sinon à partir de demain 8h, contacter un conseiller par chat.
Bonjour exceed60,
Je vous remercie pour le partage de vos informations.
Vous me confirmez vouloir résilier le forfait mobile Sosh à 4,99 € du 06XXXXXX61, si tel est le cas, je vous remercie de me confirmer le numéro client indiqué sur la facture ainsi que votre adresse mail.
Dans l'attente de vous lire et vous souhaite une bonne matinée.
Jean