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Avatar de Kukun
Kukun
Nouveau Membre
16-09-2020

Résilier Instarena

Bonjour, ayant souscrit par erreur au service Instarena ce jour, je souhaite rapidement résilier avant facturation, merci de m'indiquer la marche a suivre, les liens dans les autres solutions ne fonc...
Avatar de AlexandreK
AlexandreK
Ancien intervenant Sosh
17-09-2020


Bonjour Kukun,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client


AlexandreK

Avatar de PaulCrub30
PaulCrub30
Sosheur occasionnel
01-11-2020

Bonjour,

 

J'ai le même soucis.

Je viens de recevoir un SMS "Orange info: votre code de sécurité est le ... pour valider votre abonnement mensuel au service Instarena pour 9,99 EUR/mois"

Je n'ai jamais demandé à être abonné ?!

Pourriez-vous m'aider à résilier ce forfait ?

Merci

  • Avatar de Valalex
    Valalex
    Sosheur occasionnel
    22-11-2020
    PaulCrub30  a écrit :

    Bonjour,

     

    J'ai le même soucis.

    Je viens de recevoir un SMS "Orange info: votre code de sécurité est le ... pour valider votre abonnement mensuel au service Instarena pour 9,99 EUR/mois"

    Je n'ai jamais demandé à être abonné ?!

    Pourriez-vous m'aider à résilier ce forfait ?

    Merci

    Bonjour,

    Même message reçu de mon côté. Pouvez vous m'aider ?

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