Discussion de forum
[Résolu] Facture de clôture avec un solde créditeur
Bonjour,
Ma facture de clôture en date du 16 juillet 2024 à un solde créditeur de 2,00 €. Cet avoir devait m'être restitué prochainement (sic).
À ce jour, quatre mois plus tard, je n'ai toujours pas été remboursé.
Bien cordialement.
Bonjour reglis06,
Je reviens vers vous comme convenu afin de faire le point suite à ma demande.
Notre service comptabilité m'indique qu'un virement va vous être envoyé à compter du lundi 14/10.
Je suis ravi que tout rentre dans l'ordre.
Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne journée,
Pédro
6 Réponses
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
2 mois et 3 semaines, plutôt...
- Magali_
Webconseiller
Bonjour reglis06,
Je suis désolée de ce délai anormalement long.
Afin de voir cela ensemble, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Magali
Bonjour Pédro,
Merci.
Bien cordialement.
Régis
- Pedro_C
Bonjour reglis06,
Je reviens vers vous comme convenu afin de faire le point suite à ma demande.
Notre service comptabilité m'indique qu'un virement va vous être envoyé à compter du lundi 14/10.
Je suis ravi que tout rentre dans l'ordre.
Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne journée,
Pédro
Bonjour Pédro,
Efficace. Merci beaucoup.
Bien cordialement.
Régis
