Discussion de forum
florine410
02-02-2026Apprenti sosheur
Rétractation souscription à Ligue1 +
Bonjour, j'ai souscris un abonnement annuel LIGUE 1+ sans mon consentement ce jour le 2/02/26. Il s'agissait d'une fausse manipulation et je n'ai aucunement donné mon accord pour la souscription d...
Jess_
Webconseiller
16-03-2026Bonjour florine410
Je vous présente mes excuses pour cette erreur de facturation.
La facturation était déjà en cours la veille de votre rendez-vous avec le service réclamation, et le retrait de l'option n'a pas pu empêcher son apparition sur votre facture.
Je vous rembourse immédiatement les 12,99 € facturés et vous envoie une confirmation par email.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Jess