Discussion de forum

Avatar de Moutiers85
Moutiers85
Sosheur occasionnel
26-05-2019

Résiliation

Bonsoir

J ai reçu ma facture avec un prélèvement de 24,99

 

Ors début mai j avais la demande de résiliation pour le 15 mai ligne que j avais pris pour ma petite de 17 ans maintenant qu' elle travaille elle m à solliciter de résilier shosh car sac mère lui avait trouvé un forfait moins onéreux

 

J ai reçu de votre part votre acceptation de la résiliation

 

Et la vous me prenez une facture mensuelle complète normalement j aurai du régler jusqu au 15 mai 2019

 

Voulez vous bien revoir si vous n avez pas commis une erreur et dans ce cas vous devez me rembourser j attend votre réponse et vous informe que le prélèvement automatique sur mon compte bancaire sera terminé au 01 juin 2019

Merci et cordialement ma boîte email est ******@******

 

[ÉDIT : merci de ne pa communiquer de coordonnées personnelles en public]

 

 

 

6 Réponses

    • Avatar de Moutiers85
      Moutiers85
      Sosheur occasionnel

      Bien non c est la facture normale mensuel vous avez bien pris connaissance de ma resiliation puisque j ai rdcu de part une confirmation de résiliation 

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        La facture a sûrement été émise avant la résiliation. Vous recevrez votre facture de résiliation le mois prochain. 

    • Avatar de Moutiers85
      Moutiers85
      Sosheur occasionnel

      Bien non c est la facture normale mensuel vous avez bien pris connaissance de ma resiliation puisque j ai rdcu de part une confirmation de résiliation