Discussion de forum
Re: Hors forfait injustifier roaming
Bonjour. Je suis actuellement en Angleterre depuis 2 semaines, tout allait bien jusqu’à ces 2 derniers jours où je fais 10 € de hors forfait par jour pour des connexions internets RLHCATALLFU. J’ai bi...
Bonjour Theodel
Il faut contacter l'assistance via:
https://assistance.sosh.fr/
Dans la case " Réclamer sur le contenu d une facture ou son paiement".
Puis valider les choix qui vous seront proposés.
A la fin de vos choix en bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.
Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Good Luck !