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freeplayer
Apprenti sosheur
05-10-2020

Recevoir justificatif d'achat téléphone boutique en ligne sosh

Bonjour, Je souhaite recevoir un justificatif d'achat ou facture suite à l'achat d'un Samsung S10 sur la boutique en ligne le 20/09/2020. N° commande : X************* IL n'y avait aucune pièce ...
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stephrem85
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05-10-2020

Bonjour freeplayer 

 

le justificatif est en pièce jointe dans le mail que vous avez du recevoir le jour de l'expédition du mobile.

  • Avatar de freeplayer
    freeplayer
    Apprenti sosheur
    05-10-2020

    Justement je n'ai pas reçu ce mail. Uniquement un SMS pour me dire que c'était dispo 

    Du coup je n'ai pas la facture 

     

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
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      05-10-2020

      Et rien dans vos spams?

      • Avatar de freeplayer
        freeplayer
        Apprenti sosheur
        06-10-2020

        et non :(

        Honnetement je trouve grave qu'il faille faire des démarches pour recevoir une facture d'achat, alors que toutes les factures d'abonnement de ligne par exemple sont dispo en ligne. A l'heure du numérique et pour une entreprise qui se veut connectée ...

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