Recevoir par mail ou courrier la facture de clôture après résiliation de la ligne

Bonjour Patounel,

Que vous soyez abonné mobile, fixe ou internet, vous pouvez consulter vos factures électroniques à tout moment depuis votre espace client ou l'application MySosh.

Vous avez également la possibilité d'opter pour des factures papier en modifiant ce paramètre dans votre espace client : Facture : : Facture : choisir la facture électronique ou papier.

Identifiez-vous au préalable sur votre Espace client. En cas de besoin, consultez la page pour retrouver votre identifiant :

1. Cliquez sur ce lien pour accéder aux paramètres de vos factures puis sélectionnez le contrat concerné.

2. Dans "Format de facture" cliquez sur Modifier.

3. Le passage à la facture électronique ou à la facture papier vous est proposé selon votre situation actuelle.

Si vous rencontrez des difficultés pour le faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia