Discussion de forum

Avatar de Clownhammer
Clownhammer
Sosheur junior
17-09-2020

recevoir une facture en avance

Bonjour, J'ai réglé en avance ma première facture. J'aimerai que l'on me l'envoit (électornique) en avance (avant la date de la fin de la période).   Comment faire, je tourne en rond dans le moteu...
Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
17-09-2020

Bonjou Clownhammer 

 

Les factures sont consultables sur votre espace client pendant 12 mois.

Avatar de Clownhammer
Clownhammer
Sosheur junior
17-09-2020

Elle ne s'affiche pas, j'ai payé par téléphone en avance...

 

  • Avatar de Clownhammer
    Clownhammer
    Sosheur junior
    18-09-2020

    Salut,

    J'ai payé hier ma première facture qui était due le 12 octobre (nous sommes le 18 septbembre).

     

    La facture ainsi que le réglement n'apparait pas dans mon profil.

    J'aimerai vraiment la recevoir car nous venons d'arriver en france après des années au Canada, et cela me servira de certificat de domicile (je veux m'acheter une auto et j'ai besoin d'un document...).

     

    Merci d'avance, ce serait juste de la pousser sur mon profil... c'est payé ;)

     

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      18-09-2020

      Bonjour Clownhammer 

       

      Contactez un conseiller par chat,  sinon il faut attendre qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil. 

      • Avatar de Clownhammer
        Clownhammer
        Sosheur junior
        18-09-2020

        Merci,

        je n'arrive pas a trouver comment rejoindre un conseiller par chat... j'ai aussi essayé le téléphone, mais ca me renvoit sur le site :D

         

        ca fait deux jours que je suis là dessus et j'ai l'impression de faire la maison des fous d'Asterix... Je veux juste la facture :D

Contenu connexe