Discussion de forum
Refus exoneration frais de résiliation
Bonjour indiankate 🤝,
Le fait de résilier un contrat Orange ou Sosh sans frais lorsque vous déménagez dans un logement où un de vos proches y réside et profite déjà d'un abonnement internet chez Orange ou Sosh ne relève pas du statut d'employé Orange.
Lorsque c'est le cas, selon nos conditions générales de vente, il convient de nous faire parvenir votre livret de famille ou une attestation juridique justifiant l'affiliation.
Pourriez-vous me faire parvenir votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée par ce refus ?Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : [Ludivine L]
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une très belle journée ☀️.
Ludivine 🌺
Nous sommes en union libre je peux vous envoyer une attestation de vie commune j'avais deja envoyé cela et je peux vous fournir son avis d'impot avec mon adresse ainsi que attestation EDF au 2 noms, et la facture Orange a mon nom dites moi comment car à l initiale je la i fait au moment de la demande de résiliation là par ou dois je passer je vous prie pour envoyer cela merci bien