Discussion de forum
richbrig
03-03-2021Apprenti sosheur
Reglomobile
Bonjour
Je viens de changer d'operateur mobile (reglomobile) vers sosh, la portabilité c'est effectuée le 02/03 sans probleme.
Mais, surprise, le prelevement de reglomobile a ete effectué le 02/03, apres un coup de telephone chez reglomobile, on me dis que j'ai commencé le mois...donc prelevement de 10€ pour 2 jours. à quel moment sosh previent il l'ancien operateur du changement??? et existe t il un dedommagement de sosh???
Merci
Cordialement à vous tous
1 Réponse
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Personne n'appelle personne, ça se fait automatiquement au portage du numéro. En l'occurence, reglomobile semble avoir oublié ses obligations et donc ce n'est pas la faute de Sosh.