Discussion de forum
Relance pour non restitution d'un équipement déjà restitué (migration Orange Pro vers Sosh)
Bonjour clementsosh
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci pour votre réponse.
Le problème vient du fait que le bouton chatter avec un conseiller, n'apparait pas sous le navigateur Google Chrome, en passant par firefox cela fonctionne.
Le bug a été remonté à Sosh
Bonne journée
Top SosheurY a pas de quoi ^^