Discussion de forum
Aprilsnow
05-02-2018Aspirant sosheur
Remboursement caution décodeur TV
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement TV et renvoyé le décodeur il y a un d'un mois et je n'ai toujours pas été remboursée de la caution. Quelqu'un peut-il me dire combien de temps cela prend-il ? ...
FatimaB
05-02-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour Aprilsnow ,
Nous ne demandons pas de dépôt de garantie pour les offres Sosh Mobile+Livebox.
Pouvez-vous m'indiquer à quel date vous avez envoyé le chèque ?
Merci également de m'envoyer en Message Privé vos : nom, prénom, numéro de mobile, numéro de client et adresse postale.
Fatima
Mannou0507
05-02-2018Sosheur hyperactif
FatimaBil était sûrement client Orange avant de migrer vers Sosh, à un moment donnée, il demandait un dépot de garantie de 49€ pour avoir un décodeur tv, remplacé ultérieurement par 50€ de frais de mise en service :smileywink: