Discussion de forum
Remboursement des frais de résiliation ancien opérateur
Bonjour, Nous avons souscrit à l'offre sosh fin mai et la conseillère sosh qui nous a démarché nous a assuré que Sosh rembourserai les frais de résiliation au même titre que la résiliation en elle ...
Bonjour,
1/ Si vous avez demandé à sosh de porter votre numéro de fixe, numéricable est dans l'obligation juridique d'arrêter la facturation au 1er jour de portabilité, seulement, comme chez certains opérateurs en manque de clients, celui-là ne respecte pas cette consigne.
2/Pour demander le remboursement des frais de résiliation, il faut faire la demande en ligne en ayant la facture de clôture les mentionnant clairement et ce via ce lien:
https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/