Discussion de forum

Avatar de fra7799
fra7799
Sosheur occasionnel
29-01-2026
Résolu

remboursement non effectué

Bonjour, La facture de clôture de mon ancien forfait indique un remboursement d'un euro. La facture date du 11/12/25 et je n'ai toujours rien reçu ce jour. Cordialement.
  • Avatar de Rizo
    Rizo
    30-01-2026

    Bonjour fra7799,

    Je vous confirme avoir demandé le remboursement de la facture de clôture au service concerné.

    Cela apparaîtra d'ici 15 jours sur votre compte bancaire où la facture était prélevée.

    Je reste à vos côtés si besoin et je vous souhaite une belle journée.

    Rizo

Avatar de fra7700
fra7700
Sosheur occasionnel
05-04-2026

Bonjour,
me revoilà avec un nouveau pseudo puisque je n'ai pas pu utiliser le même.
Par contre, avec le même problème pour une autre facture, à croire que c'est la règle chez sosh.
Ma facture de clôture du 06/03/26 indique un remboursement de 1,33€, un mois après toujours rien sur mon compte.

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