Discussion de forum
remboursement solde créditeur
Bonjour Nicole17620
Si vous avez effectué une portabilité vers un autre opérateur, la facture de clôture devrait être émise dans les 10 jours suivant la coupure de votre ligne Sosh. Pour le remboursement, cela peut prendre de 15 à 20 jours. Vous pouvez, si nécessaire, contacter un conseiller Sosh pour vérifier si votre remboursement a bien été envoyé sur votre compte.
Êtes-vous en prélèvement automatique ou utilisez-vous votre carte bancaire pour payer chaque mois?
Raphael L
WebconseillerBonjour Marilou8
La demande faite par Ludivine_L le 3 septembre n'a pas encore été prise en charge par le service comptabilité.
Nous continuons le suivi de votre dossier afin de s'assurer que vous serez bien remboursé.
En attendant je vous souhaite une belle journée.
Laura