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Résolu
Remboursement solde positif sur facture de clotûre
Bonjour à tous , mi novembre j'ai résilié mes deux lignes mobiles sosh , les factures de clotûre ont été émis le 20 et 28 novembre avec un solde positif en ma faveur , depuis j'attends le remboursem...
Bonjour Bret9533
En dessous d’un montant le remboursement ne se fait pas automatiquement.
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
ManonB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Bret9533,
Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé.
Je viens de signaler que vous n'avez pas reçu le remboursement de vos factures de clôture au service concerné. Le traitement de ma demande peut prendre jusqu'à 20 jours.
Rassurez-vous, je vais conserver votre dossier et reviendrai vers vous dans 20 jours afin que nous puissions faire le point ensemble.🤝🏼
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une belle journée. ☃️❄️
Manon