Discussion de forum
Remboursement
Bonjour Anthoo601 ,
Je prends la suite de Maryline et vous remercie pour les informations fournies en privé.
Deux choses sont à préciser :
- le dernier prélèvement est venu régulariser les factures de janvier et février, d'où le montant exceptionnellement élevé.
- si vous avez obtenu accord de Google pour le remboursement d'achats ou abonnements déjà facturés chez nous, les montants concernés seront automatiquement déduits de votre prochaine facture de mars.
Dès lors que cette dernière sera éditée, s'il y a bien un solde en votre faveur, nous pourrons demander un remboursement anticipé par virement sur simple retour de votre part.
Est-ce que cela répond à vos interrogations ?
Anthony
Anthoo601,
Dans ce cas, il faudra nécessaire que nous reprenions contact à l'édition de la facture de mars et qui devrait sortir d'ici quelques jours.
Pour simplifier les choses, je propose de revenir vers vous ici même dès que j'y aurai accès.
Cela vous convient ?
Anthony
D'accord j'attend ma facture
