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Panne37
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29-06-2021

renvoi d'appels payants depuis nouvelle offre

Bonjour, J'avais un renvoi d'appels de mon fixe sur mon mobile  et j'ai eu la désagréable surprise de voir sur mon suivi conso ce matin que l'on me facturait 0,23 euros par appel reçu. Je précise qu...
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labougeotte
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29-06-2021

Bonjour Panne37 

 

Dans l'espace client boîte, il faut vérifier que l'option appels illimités vers les mobiles à 5€ soit activé.

En principe, lors de ce changement, le prix ne doit pas changer.

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Panne37
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29-06-2021

Cette option est bien activée

 

  • Avatar de Panne37
    Panne37
    Sosheur actif
    29-06-2021
    Voici ce qu'il y a sur mon espace client : Option téléphone en détail
    Appels illimités vers mobiles
    5€ /mois

    Option souscrite le 28/06/2021

    Sans engagement

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
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      29-06-2021

      Panne37 

       

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