Discussion de forum
Panne37
29-06-2021Sosheur actif
renvoi d'appels payants depuis nouvelle offre
Bonjour, J'avais un renvoi d'appels de mon fixe sur mon mobile et j'ai eu la désagréable surprise de voir sur mon suivi conso ce matin que l'on me facturait 0,23 euros par appel reçu. Je précise qu...
labougeotte
Top Sosheur
29-06-2021Bonjour Panne37
Dans l'espace client boîte, il faut vérifier que l'option appels illimités vers les mobiles à 5€ soit activé.
En principe, lors de ce changement, le prix ne doit pas changer.
Panne37
29-06-2021Sosheur actif
Mais le service commercial me dit par chat qu'il faut quand même payer le 2 euros supplémentaires