Discussion de forum
Renvois d'appel hors forfait
Bonjour, En recevant la facture du forfait mobile du mois d'octobre, je constate que 4 renvois d'appels sont facturés hors forfait pour un montant de 2,20 €. Le détail indique: 13 36 54 18 54 08 - ...
bonjour,
Ma Maman a eu exactement le même numéro sur les mois d'octobre et novembre, 40 appels avec 23 € de hors forfait. Elle n'appelle que la famille et amis proches dont les numéros sont dans son répertoire.
Elle a 93 ans et c'est déjà suffisamment compliqué pour elle d'appeler sur son répertoire.
Des appels ont été émis le jour de son anniversaire alors qu'elle était avec nous sans son téléphone !
J'ai fait bloquer les appels vers et depuis l'étranger, j'espère que cela sera suffisant.
Si vous avez d'autres tuyaux je suis preneuse.
Merci.