Discussion de forum
Rib sur autre compte client
Bonsoir, Je vous contacte car impossible d'avoir une réponse convenable via le chat, si ce n'est qu'on me comprends, mais qu'on ne peut m'apporter la moindre réponse. J'ai eu un prélevement s...
Bonjour Katfly
Je vois que votre demande est en traitement ce jour sur un autre fil, je vous laisse donc poursuivre avec ma collègue qui a fait le nécessaire pour relancer nos services.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Jess_
Jess_, une semaine après mon premier message ici, quelle réactivité. :Surpris:
Je veux un délais quant à une résolution, pas des "une réclamation a été initialisée le 09 janvier et est en cours".
Vous êtes en retard dans vos délais, désormais je veux des réponses et des engagements tenus.
Donc, pour quand?
De plus, vous ne répondez ni à ma qsuestion sur la réclamation, ni sur l'adresse courrier pour la direction.