Discussion de forum
Résolu
SMS BRAIN-GYMNASTICS facturé par SOSH
Après vérification , ma facture mentionne l’envoi d’un SMS à la société :
BRAIN-GYMNASTICS pour un coût de 4,50 €.
Hors, je n’ai jamais adressé ce SMS payant à cette société .(il ...
Bonjour OdilonB1,
Je vous invite à n'utiliser d'un pseudo pour échanger avec nous. Cela permettra une meilleure prise en charge.😊
Je vous remercie pour votre retour. Au vu de la situation rencontrée, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire pour vous rembourser ce SMS.😊 Vos achats multimédias étant bloqués, cette situation, ne pourra plus se reproduire.
Je reste disponible pour vous si besoin et vous souhaite une belle journée.
Manon
Sylvie_F
Webconseiller
WebconseillerBonjour BP02,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée !😊
Sylvie