SMS frauduleux

Bonjour,  je viens de lire ton message. Je suis intervenu le 19 mai 2021 aupres des services sosh pour exactement le même problème avec les mêmes numéros que tu as donné. Pour mon cas j ai un 1 hors facture de 2€88 pour 40 SMS.  Envoyé en 2 secondes le 3 mai 2021 .

Pourl instant j attend une réponse de sosh .si tu as trouvé comment cela à pu se produire sur ta ligne informé nous stp . Je suis sur un forfait sosh à 13€99 A bientôt pour la suite .

idem pour moi 59 messages en 5/6 mn  mais le pire c'est que tout est desactivé c est un forfait bloqué 

• Appels en France métropolitaine
  • Appels vers les numéros spéciaux

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• Communiquer depuis l'étranger
  • Appels, SMS/MMS et Internet mobile (data)

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• Achats à l'acte et abonnements
  • Achats multimédia et SMS+

    Désactivé

le 22 mai 2021

Bonjour,qu'appelez vous "le nécessaire" ?Et je n'ai pas reçu de mail de confirmation... Par avance merci,cdt.

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Laura_M  a écrit :

Bonjour Micka34200 

Je viens de faire le nécessaire concernant votre problème de sms.
Vous allez recevoir un mail de confirmation.

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée. 

Laura

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Bonjour, qu'appelez vous "le nécessaire"?Et je n'ai pas reçu le mail de confirmation...Par avance merci d'expliciter et de renvoyer le mail, cordialement. 

Merci, puis-je avoir une explication est-ce une erreur de facturation ? Et qu'en est-il de la facture au venir du 28 /05 va y elle être mise à jour? Cdt

Bonjour, je viens d'avoir ma facture et je suis prélevé normalement sans aucun remboursement!!! Vous m'avez raconté n'importe quoi!!!

Aucun remboursement sur ma facture!!!

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Pedro_C  a écrit :

Bonjour Micka34200,

Ma collègue Laura_M ayant validé la remise le 20/05, c'est pourquoi elle n'apparait pas sur votre facture du 28/05, le délai étant trop court. Cependant, rassurez-vous, elle apparaitra bien sur votre prochaine facture.

Je vous souhaite une bonne soirée,

Pédro

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Bonjour, là on parle de ma facture du 18/06 la surfacturation était sur celle du 17/05 et je n'ai aucune facture du 28/05...

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Nancy_M  a écrit :

Bonjour Micka34200 

Pour faire suite à votre retour, je vous confirme que la remise sera sur votre facture de juillet.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Nancy

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Bonjour, ok merci "Nancy" ,mais, vous savez, moi je ne crois pas

qu'il y ait de bonne ou de mauvaise situation.

Moi, si je devais résumer ma vie aujourd'hui ,

je dirais que c'est d'abord des rencontres,

Des gens qui m'ont tendu la main,

peut-être à un moment où je ne pouvais pas, où j'étais seul chez moi.

Et c'est assez curieux de se dire que les hasards,

les rencontres forgent une destinée...

Parce que quand on a le goût de la chose,

quand on a le goût de la chose bien faite,

Le beau geste, parfois on ne trouve pas l'interlocuteur en face,

je dirais, le miroir qui vous aide à avancer.

Alors ce n'est pas mon cas, comme je le disais là,

puisque moi au contraire, j'ai pu ;

Et je dis merci à la vie, je lui dis merci,

je chante la vie, je danse la vie... Je ne suis qu'amour!

Et finalement, quand beaucoup de gens aujourd'hui me disent :

"Mais comment fais-tu pour avoir cette humanité ?",

Eh bien je leur réponds très simplement,

je leur dis que c'est ce goût de l'amour,

Ce goût donc qui m'a poussé aujourd'hui

à entreprendre une construction mécanique,

Mais demain, qui sait, peut-être simplement

à me mettre au service de la communauté,

à faire le don, le don de soi. Bonne journée Nancy 😘

Bonjour labougeotte,

Tout ceci a déjà été fait sinon je ne serai pas là à posé la question, mais merci de votre aide.

Orange Telephone ne gère pas les SMS !

Bonjour il viens de m'arriver la même chose une 20aine de sms en 1 min j'attend le retour du service client