SMS frauduleux

Bonjour Micka34200,

Je prends en charge votre demande.

Souhaitez-vous que je fasse une réclamation pour procéder à un remboursement ?

Afin de vous apporter mon aide concernant des sms frauduleux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde

Bonjour, idem pour moi ce moi-ci une 20 aine de sms en l'espace d'1 min vers l'international et aucune trace sur mon smartphone d'émission : +44 ******
+44 ******
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+46 ******
+46 ******
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soit un total d'1€51 j'ai réclamé au chat mais rien...

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées tendancieuses en public]

Bonjour je suis chez Orange et victime de la même situation des sms surtaxés envoyé à l'international. Comment as tu fais pour arrêter ça???

Bonjour Solo1 

Protéger par qui et par quoi ?

Vous pouvez bloquer les appels surtaxés et les abonnements multimédias et sms+, et c'est tout.

Il n'y a aucun blocage de base pour les autres communications : c'est à l'utilisateur de se protéger !

Vous pouvez installer l'application Téléphone Orange.

Pour contacter un conseiller via chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "réclamer facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Cliquer sur Démarrer le chat.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.