SMS frauduleux

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Pedro_C  a écrit :

Bonjour Micka34200,

Ma collègue Laura_M ayant validé la remise le 20/05, c'est pourquoi elle n'apparait pas sur votre facture du 28/05, le délai étant trop court. Cependant, rassurez-vous, elle apparaitra bien sur votre prochaine facture.

Je vous souhaite une bonne soirée,

Pédro

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Bonjour, là on parle de ma facture du 18/06 la surfacturation était sur celle du 17/05 et je n'ai aucune facture du 28/05...

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Pedro_C  a écrit :

Micka34200,

Oui pardon c'était la facture du 17/05. Le 28/05 c'était la date du prélèvement. Donc la remise apparaitra bien sur votre prochaine facture, ma collègue a bien fait le nécessaire. 

Bonne soirée,

Pédro

  

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Ok donc je récapitule :1-facture du 17 mai surfacturée, 2- facture du 18 Juin rien du tout je suis prélevé comme d'habitude, 3- la facture suivante donc le 18 Juillet aura une remise de la surfacturation deux factures avant. Donc je reviens vers vous dans un mois.Cdt

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Nancy_M  a écrit :

Bonjour Micka34200 

Pour faire suite à votre retour, je vous confirme que la remise sera sur votre facture de juillet.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Nancy

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Bonjour, ok merci "Nancy" ,mais, vous savez, moi je ne crois pas

qu'il y ait de bonne ou de mauvaise situation.

Moi, si je devais résumer ma vie aujourd'hui ,

je dirais que c'est d'abord des rencontres,

Des gens qui m'ont tendu la main,

peut-être à un moment où je ne pouvais pas, où j'étais seul chez moi.

Et c'est assez curieux de se dire que les hasards,

les rencontres forgent une destinée...

Parce que quand on a le goût de la chose,

quand on a le goût de la chose bien faite,

Le beau geste, parfois on ne trouve pas l'interlocuteur en face,

je dirais, le miroir qui vous aide à avancer.

Alors ce n'est pas mon cas, comme je le disais là,

puisque moi au contraire, j'ai pu ;

Et je dis merci à la vie, je lui dis merci,

je chante la vie, je danse la vie... Je ne suis qu'amour!

Et finalement, quand beaucoup de gens aujourd'hui me disent :

"Mais comment fais-tu pour avoir cette humanité ?",

Eh bien je leur réponds très simplement,

je leur dis que c'est ce goût de l'amour,

Ce goût donc qui m'a poussé aujourd'hui

à entreprendre une construction mécanique,

Mais demain, qui sait, peut-être simplement

à me mettre au service de la communauté,

à faire le don, le don de soi. Bonne journée Nancy 😘

Bonjour, une reponse à  m 'aporter pour cette facture de 170€ car visiblement vous avez la possibilité d'aider d'autres personnes face à cette fraude mais je n ai moi pas eu de retour !

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MouradS  a écrit :

Bonjour tardyrousson ,

 

Je prends en charge votre demande et vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile concerné par cette facturation.

Le tout en message privé ici :

Bonne fin de journée.
MouradS

 

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Bonjour,

Pourquoi certains dossiers sont pris en charge par Sosh et pas d'autres? Comme le mien avec exactement le même problème.

Merci

Bonjour ,

Idem pour moi ,une 20en d'envoi de sms vers l'etranger a la meme heure et le meme jour pour un montant d' 1€44 .

J'aurai bien aime le remboursement de cette somme ,d'autant que je ne comprend pas qu'on puisse envoyer 20 Sms surtaxes dans la meme minute.

Merci de prendre en charge ma demande

Cordialement.