Discussion de forum

Avatar de IVANNN
IVANNN
Sosheur hyperactif
29-10-2018
Résolu

Sms Usage tv-internet

Bonjour voici le sms que j'ai recu : Sosh info : vous avez atteint 10E d'usages internet-TV.RDV sur Sosh.fr pour suivre votre conso ou souscrire à une option dès 1E.   PROBLEME je n'ai  pas regardé...
  • Avatar de lesnox
    29-10-2018

    Bonsoir IVANNN,

     

    Le plus rapide sera de contacter un conseiller sur le tchat demain, vérifier que vous n'avez pas de bloqueur de pop-up ou pubs type adblock, les antivirus peuvent aussi bloquer le tchat :

     

    https://assistance.sosh.fr/

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

    Cordialement.


    Lesnox