Discussion de forum
Sosh Africa
Bonjour, j'ai choisi le sosh africa de 5euro par mois pour 3h d'appel vers l'étrangé mais curieusement dans ma facture il y a depassement de 1h15 min qui est facturé à plus de 100euro. Ces1h15min son...
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Manja
Il n'existe pas d'option "Sosh africa" à 5€
Il faut vérifier les conditions de ce que vous avez souscrit et contrôler ce qui est facturé.
Il est incroyable que pendant 1 mois vous n'avez jamais contrôlé votre consommation, vous auriez vu le hors-forfait qui grandit. .
Téléchargez l'application "my sosh" pour suivre cela.
https://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.27110906.692668014.1520312898-44280608.1520312898
Je viens d'utiliser mon telephone depuis 1semaine et j'ai déjà payé pour 1 ou 2 facture que j'ai même pas consommé. Ce que je ne comprends pas surtout c'est ce deppassement de 1h alors que le sosh africa pour 3h d'appel vers l'étrangé.
- Option Africa...................................................................9€/moisOption soumise à conditions valable en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles.Option réservée aux clients Sosh. 3h d’appels/mois depuis la France métropolitaine exclusivementvers les mobiles Orange Mali commençant par: 2237, 22382, 22383, 22390, 22391, 22392, 22393,22394 ; Orange Sénégal commençant par 22177, 22178 ; Orange Cameroun commençant par 237655,237656, 237657, 23769 et Orange Madagascar commençant par 26132. Les communications vers lesautres opérateurs, vers les autres numéros et vers les autres destinations sont facturées selon le tarif envigueur de la zone.Appels décomptés à la seconde dès la première secondeVoila l'obtion que j'ai pris. Pourriez vous maintenant me dire pourquoi j'ai ce depassement et comment je vais faire pour resoudre ce problème. Merci
