Discussion de forum
SALVY
19-12-2020Sosheur occasionnel
****Sosh: souscription d'options sans consentement
Bonjour,
Je pousse un cou de g*** suite a l'adhésion abusive a des options netflix et ocs pour un montant de 28€.
En plus de ca, pour avoir joint le service client pendant 26minutes (dont 20m...
stephrem85
Top Sosheur
19-12-2020Bonjour SALVY
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h