Discussion de forum

Avatar de aurélie861
aurélie861
Sosheur occasionnel
25-06-2021

soucis de facture

Bonjour comment faire pour joindre un conseiller c'est urgent merci pour vos réponse!!!

 

2 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonjour aurélie861 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

  • Avatar de Florian__G
    Florian__G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour aurélie861,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Florian