Discussion de forum
Suggestions concernant le suivi conso qui est insatisfaisant...
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec le suivi conso de SOSH et je voulais en faire part ici. 1) Tout d'abord, le délai d'actualisation de la consommation DATA n'est pas en temps réel... E...
SabrinaD
Webconseiller
WebconseillerBonjour stii92,
Le suivi conso s'actualise toutes les 6h environ, c'est normal. Par contre une fois les 80% atteints, il s'actualise en temps réel. Concernant vos autres demandes, je ne suis pas en mesure de vous répondre.
Nous restons disponibles, si besoin.
Sabrina Webconseillère
Non ce n'est pas normal que l'actualisation de la conso s'effectue dans un tel délai. Naguère c'était en temps réel. C'est d'autant plus dommageable que, en fin de période, la consommation non comptabilisée grève le forfait de la période suivante.