Discussion de forum
Suite à vos erreurs : Gestes commercial promis 2 fois, mais "oublié" 2 fois
Bonjour, Cet été, suite aux promesses mensongères de vos vendeurs Sosh Box, le service client Mobile m'a proposé l'activation "gratuite" d'une option internet sur ma ligne en dépannage. Mais cet...
Bonjour Mister_ju
il faut savoir que lorsque un geste commercial est accordé on reçoit un sms ou un e-mail immédiatement pour le confirmer.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h