Discussion de forum
Suivi conso totalement erroné / réel
Bonsoir onurb49,
En effet, j'ai bien compris le dysfonctionnement que vous avez décrit dans vos messages. Je vous confirme avoir effectuer une relance auprès du service concerné pour qu'ils puissent vous contacter.
AlexandreK
Bonjour,
Toujours pas de nouvelles de vos services techniques !! Mais ... alors qu’il y avait 13,5 go d’évaporés sur les 40Go de mon compte sosh à hier soir (ald de 0Go puisque les données cellulaires sont toujours désactivées depuis 3 semaines), ce matin, à 01h10, j’ai avais 39,45 Go précisément de disponible !!!! (Screenshot).
Mon forfait bascule habituellement le 25 de chaque mois !!!
Que ce passe t il ? Est ce que le problème de perte de datas est donc corrigé ? (Pourquoi 39,45 ald de 40)
je n'ai pas reçu de mail ou de message à ce sujet !
Tout ça tourne à la grosse blague !!
Apres avoir récupéré 39,45 Go le 7/12 (??) sans savoir d'où ça sort (13,5 Go / 40go c'étaient évaporés !!), ni infos sur la résolution du problème, voilà que ce matin j'ai perdu 3Go sans rien faire ... vu que ... mes "données cellulaires" sont C O U P E E S, sur ARRÊT, plus en vert, non utilisées, déconnectées, stoppées, désactivées... je ne sais plus comment le dire.
Biensur, toujours pas de contacts du service technique depuis le 16 novembre.
Je commence à croire que sosh a trop de client.
