Discussion de forum
Suivi conso totalement erroné / réel
Apres une verif par curiosité, le 08/11 il me restait 17.37Go sur mon forfait 40Go (appli sosh), ce qui est totalement anormal au regard de mes consos passées (11Go/ mois avec deux SIM, verifier sur ...
PhilippeG
Webconseiller
WebconseillerBonjour onurb49 ,
Votre demande est toujours en cours d' analyse auprès du niveau supérieur, je suis désolé pour la gêne occasionnée et le temps d' attente et vous invite à patienter.Nous reviendrons vers vous dés que l on a un retour.Je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
11 Go perdu depuis le 7/12.
J'ai contacté le 3976 jeudi 10. Après qq recherches Sosh confirme le pb de leur côté (contrairement à ce qui m'a été dit ici). Depuis j'attends que le pb soit réglé et conserve les données cellulaires déconnectées, ce qui est extrêmement pénible.
