Discussion de forum
Suivi consommation erroné (10Go au lieu de 60Go)
Bonjour, Depuis la réinitialisation de mon forfait en début de mois, mon suivi conso m'affiche une enveloppe de 10Go, alors que j'ai un forfait 60Go. Est-ce un bug d'affichage, ou vais-je me ...
Ce que je craignais est arrivé après 10Go consommé, je suis bridé. Je travaille dans l'informatique en déplacement, j'ai constamment besoin d'une connexion internet...
J'ai dû prendre en urgence un second forfait chez free mobile qui, grâce à la esim a été activé en 5min. Heureusement que Free est là, parce que depuis 48h personne n'a corrigé mon problème chez Sosh.
J'avais déjà constaté sur d'autres problèmes que chez sosh le délai de traitement du service client est d'environ 2 semaines. C'est quand même la classe 😱