Suivi consommation ligne fixe

Salut,

Bon j'ai eu un conseiller par chat une première fois la semaine dernière... qui m'a donné rdz vous avec un conseiller technique (brrr) aujourd hui .

Au téléphone il m'avait l'air léger (tjrs en train de s'absenter.. comme s'il ne savait pas ... et il n'a pas su .. même en prenant le contrôle de mon pc)

-> il m'a dit de faire un essai avec un autre pc (pas encore fait, sur le tel portable pas moyen de trouver un suivi de conso ligne fixe non plus) et de les recontacter

.. en gros si bon sur autres pc, c est un pb informatique... recontacter le service client pour demander une assistance technique à un expert info chez eux...

... si pareil les recontacter pour un expert plus costaud

(en gros il ne pouvait pas demander une investigation plus poussée sans l'essai à partir d'un autre pc =( )

conseiller technique plutôt médiocre qui avait l'air de suivre une check list sans etre vraiment expert