Discussion de forum
chapo64
16-11-2018Sosheur superactif
Suivi consommation ligne fixe
Bonjour, Depuis plusieurs jours je n'ai plus accès au détail de mes consommations sur ma ligne de la box . "Le détail de vos communications est momentanément indisponible. Veuillez réessayer u...
Jerome_S
Webconseiller
22-11-2018Bonjour Relax59 ,
Vous devez utiliser votre adresse mail internet p***.c***@orange.fr pour accéder à votre Espace Client. Pouvez-vous me confirmer que c'est bien celle que vous utilisez ?
J'attends votre retour.
Jérôme
Relax59
22-11-2018Sosheur hyperactif
Bonjour,
Oui bien sûr, c'est l'adresse mail que j'utilise.
Pour information, ça fonctionnait bien il y a une dizaine de jours et je n'ai rien changé à la façon d'accéder au suivi Conso.
Cordialement