Discussion de forum
Suivi consommation ligne fixe
Bonjour, Depuis plusieurs jours je n'ai plus accès au détail de mes consommations sur ma ligne de la box . "Le détail de vos communications est momentanément indisponible. Veuillez réessayer u...
Bonjour Ouden
Je suis navrée que vous n'ayez toujours pas accès a vos informations "suivi conso". De mon coté je ne reproduis pas vos difficultés. Je vous invite à relancer la signalisation en remplissant notre formulaire Espace Client. Je vous remercie de votre patience te de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Stéphanie
Bonjour Steph_M
Dans votre formulaire Espace client on me demande le N° de cas SPAS qu'est ce que s'est ? et le AID concerné (ND pour les clients SU) . Je ne sais pas ce que ça veut dire ?
Si je ne mets rien dans ces cases je ne peux pas envoyer le formulaire.
Merci de m'éclairer.
Bonne journée